FAQ_О нас_Завод Йитиристоров

Каков процесс возврата продукции, если она не соответствует заявленным критериям?

Вам нужно будет связаться с нашей службой поддержки для уточнения деталей замены или возврата средств.

Возможно ли сотрудничество на условиях долгосрочных контрактов и поставок по графику?

Да, мы открыты к долгосрочному сотрудничеству. Детали договора обсуждаются индивидуально.

Предлагаете ли вы бесплатные образцы для тестирования?

Обычно мы не предоставляем бесплатные образцы продукции, но рассматриваем каждый запрос индивидуально.

Чаще всего мы предлагаем закупить небольшие партии продукции для тестирования и валидации перед размещением основного заказа на нашем производстве.

Действительно ли замены, аналоги соответствуют тем характеристикам продукта, о которых я спрашиваю?

Мы предлагаем качественные заменители, аналоги, полностью соответствующие заявленным характеристикам. Каждый продукт тщательно тестируется.

Каковы условия оплаты.

Мы принимаем оплату банковским переводом или PayPal, Western Union. Стандартные условия оплаты – 100% предоплата. Дополнительные условия оплаты можно обсудить с нашим менеджером.

Как узнать цену, сроки изготовления/наличия, стоимость и сроки доставки?

Отправьте свой запрос по электронной почте[email protected]или добавьте товары в корзину, указав количество и страну, и мы сообщим вам цену и стоимость доставки.

Обычно срок изготовления занимает от 7 до 12 дней, в зависимости от количества.

Срок доставки до 10 дней, зависит от вашего местоположения.

Какую гарантию вы предлагаете?

Мы предоставляем гарантийный срок 2 года с момента покупки.

Также качество нашей продукции подтверждено успешным опытом работы наших клиентов по всему миру, в более чем 50 странах мира.

Как подтверждается качество вашей продукции?

Наше производство имеет полный цикл, включая производство чипов для SCR, и на каждом этапе производственного процесса осуществляется строгий контроль качества продукции.

Система качества нашего производства сертифицирована ISO9001:2015.

У нас также есть сертификаты соответствия, ROHS и т. д.

В чем уникальность нашего предложения?

Мы предлагаем конкурентоспособные цены, сохраняя при этом высокое качество и надежность продукции. Кроме того, мы производим запасные компоненты — эквиваленты линейки продуктов SCR от ведущих мировых производителей, включая устаревшие модели от Semikron, Infineon (EUPEC), ABB, IXYS (Westcode), Vishay, Powerex, Dynex, Poseico, Techsem, Kubara Lamina и других.

Это позволяет нашим клиентам получать оригинальную и надежную продукцию, имеющую значительную экономическую выгоду по сравнению с другими производителями.

Мы также имеем возможность изготовить SCR по Вашим индивидуальным запросам и со строго выдерживаемыми параметрами по техническому заданию заказчика.

Где находится «Завод Ютиристор»?

Головной офис находится в Киеве, Украина.

Производство Power Semiconductors расположено в Китае. Поставки SCR в основном осуществляются с нашего производственного предприятия в Китае.

Чем занимается завод «Джитиристор»?

Основной деятельностью Завода «Джитиристор» является производство тиристоров (силовых полупроводников): диодов, тиристоров различного применения, симисторов, диодных мостов, модулей, в том числе IGBT, на токи от 10А до 18000А, напряжения 100-9000В, а также воздушных и водяных радиаторов для них. Ассортимент продукции составляет более 10 тысяч наименований.

В нашей компании есть инженеры с около 30-летним опытом производства SCR.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)